Количество товара, объем работ или услуг |
«Сопровождение информационно-программных средств обеспечения валютного контроля». Перечень ИПС: КПС «Учет ВО», КПС «Мониторинг ВО», КПС «Сбор ЭК ВО», КПС «Контроль ВО ФТС», КПС «Ведение РБД ВК», КПС «Агент ВК», КПС «СРТК ВВНВ-У», ПЗ «Доступ ПС».
Сроки выполнения работ: с даты заключения государственного контракта по 01.09.2014. Состав работ: 1. Оказание консультационной и технической помощи уполномоченным должностным лицам структурных подразделений ФТС России, таможенных органов и Заказчику без выполнения работ непосредственно на объектах эксплуатации ИПС. Исполнитель должен обеспечить работу «горячей линии» по телефону не менее чем с 08:00 до 19:00 по московскому времени, по факсу и электронной почте круглосуточно. В случае поступления обращений от уполномоченных должностных лиц таможенных органов и/или Заказчика на «горячую линию» по телефону, факсу или электронной почте Исполнитель должен обеспечить время реакции (ответа) на обращение в течение не более 2 (двух) часов с момента получения. 2. Оказание консультационной и технической помощи уполномоченным должностным лицам структурных подразделений ФТС России, таможенных органов и Заказчику непосредственно на объектах эксплуатации ИПС. Работы должны выполняться в структурных подразделениях ФТС России (г. Москва), в ЦИТТУ (г. Москва), в таможнях, непосредственно подчиненных ФТС России. В случае получения заявки об оказании консультационной и технической помощи непосредственно на объекте эксплуатации Исполнитель должен обеспечить время прибытия специалиста на объект эксплуатации в течение не более 24 (двадцати четырех) часов. 3. Внесение изменений в ИПС в соответствии с заявками Заказчика и/или по согласованным с Заказчиком предложениям Исполнителя по обеспечению оптимизации функционирования ИПС, совершенствованию характеристик, интерфейса, структур баз данных ИПС, информационных и программных компонентов ИПС, не приводящих к изменениям состава функций ИПС и (или) алгоритмов реализации этих функций. В процессе выполнения каждого этапа работ, на котором предполагается внесение изменений в ИПС, должно быть реализовано заявок Заказчика на внесение изменений на каждом этапе в КПС «Учет ВО» 1/7 (не менее/не более); в КПС «Мониторинг ВО» » 1/7 (не менее/не более); в КПС «Сбор ЭК ВО» 1/7 (не менее/не более); в КПС «Контроль ВО ФТС» 1/7 (не менее/не более); в КПС «Ведение РБД ВК» 1/7 (не менее/не более); в КПС «Агент ВК» 1/7 (не менее/не более); в КПС «СРТК ВВНВ-У» 1/7 (не менее/не более); в ПЗ «Доступ ПС» 1/7 (не менее/не более).
Полное описание объема выполняемых работ, оказываемых услуг представлено в приложении № 1 к государственному контракту |