Количество товара, объем работ или услуг |
«Сопровождение информационно-программных средств системы управления рисками». Перечень ИПС: КПС «Ведение БДПР», КПС «Выявление рисков», АПС «Тестирования и анализа профилей риска», ИСС «Малахит», АИС «ЦРСВЭД». Сроки выполнения работ: с даты заключения государственного контракта по 15.08.2014. Состав работ: 1. Оказание консультационной и технической помощи уполномоченным должностным лицам структурных подразделений ФТС России, таможенных органов и Заказчику без выполнения работ непосредственно на объектах эксплуатации ИПС. Исполнитель должен обеспечить работу «горячей линии» по телефону, факсу и электронной почте круглосуточно 7 (семь) дней в неделю. В случае поступления обращений от уполномоченных должностных лиц таможенных органов и/или Заказчика на «горячую линию» по телефону, факсу или электронной почте Исполнитель должен обеспечить время реакции (ответа) на обращение в течение не более 2 (двух) часов с момента получения. 2. Оказание консультационной и технической помощи уполномоченным должностным лицам структурных подразделений ФТС России, таможенных органов и Заказчику непосредственно на объектах эксплуатации ИПС. Работы должны выполняться в структурных подразделениях ФТС России (г. Москва), в ЦИТТУ (г. Москва), в таможнях, непосредственно подчиненных ФТС России (г.Москва и Московская обл.). В случае получения заявки об оказании консультационной и технической помощи непосредственно на объекте эксплуатации Исполнитель должен обеспечить время прибытия специалиста на объект эксплуатации в течение не более 24 (двадцати четырех) часов. 3. Внесение изменений в ИПС в соответствии с заявками Заказчика и/или по согласованным с Заказчиком предложениям Исполнителя по обеспечению оптимизации функционирования ИПС, совершенствованию характеристик, интерфейса, структур баз данных ИПС, информационных и программных компонентов ИПС, не приводящих к изменениям состава функций ИПС и (или) алгоритмов реализации этих функций. В процессе выполнения этапа работ, на котором предполагается внесение изменений в ИПС, должно быть реализовано заявок Заказчика на внесение изменений в количестве: в КПС «Ведение БДПР» - 6/30 (не менее/не более); в КПС «Выявление рисков» - 6/30 (не менее/не более); в АПС «Тестирования и анализа профилей риска» - 4/30 (не менее/не более); в ИСС «Малахит» - 10/30 (не менее/не более); в АИС «ЦРСВЭД» - 20/60 (не менее/не более).
Полное описание объема выполняемых работ, оказываемых услуг представлено в приложении № 1 к государственному контракту. |