| Количество товара, объем работ или услуг |
«Сопровождение информационно-программных средств обеспечения деятельности кадровых подразделений таможенных органов». Перечень ИПС: АИС «Кадры-2». Сроки выполнения работ: даты заключения государственного контракта по 15.08.2014. Состав работ: 1. Оказание консультационной и технической помощи уполномоченным должностным лицам структурных подразделений ФТС России, таможенных органов, учреждений, находящихся в ведении ФТС России, и Заказчику без выполнения работ непосредственно на объектах эксплуатации ИПС. Исполнитель должен обеспечить работу «горячей линии» по телефону, факсу и электронной почте в режиме с 01.00 до 19.00 по московскому времени не менее 5 (пяти) рабочих дней в неделю. В случае поступления обращений от уполномоченных должностных лиц таможенных органов и/или Заказчика на «горячую линию» по телефону, факсу или электронной почте обеспечить время реакции (ответа) на обращение в течение не более 2 (двух) часов с момента получения 2. Оказание консультационной и технической помощи уполномоченным должностным лицам структурных подразделений ФТС России, таможенных органов, учреждений, находящихся в ведении ФТС России, и Заказчику непосредственно на объектах эксплуатации ИПС. Работы по сопровождению, требующие присутствия специалистов Исполнителя непосредственно на объектах эксплуатации, по заявке Заказчика должны осуществляться на следующих объектах эксплуатации ИПС:
- структурные подразделения ФТС России (г. Москва);
- ЦИТТУ (г. Москва);
- Шереметьевская таможня (Московская область);
- Внуковская таможня (Московская область);
- Домодедовская таможня (Московская область);
- РТУ РЭБОТИ (центральный аппарат) (г. Москва);
- ЦЭКТУ (центральный аппарат) (г. Москва);
- Центральная таможня (Кинологический центр ФТС России) (Московская область);
- Центральная акцизная таможня (центральный аппарат) (г. Москва);
- Центральная энергетическая таможня (центральный аппарат) (г. Москва);
- Центральная базовая таможня (г. Москва);
- Центральная поликлиника ФТС России (г. Москва);
- Центральный клинический госпиталь ФТС России (г. Москва);
- РОПУ (центральный аппарат) (г. Москва).
в случае получения заявки об оказании консультационной и технической помощи непосредственно на объекте эксплуатации обеспечить время прибытия специалиста на объект эксплуатации в течение не более 24 (двадцати четырех) часов. 3. Внесение изменений в ИПС в соответствии с заявками Заказчика и/или по согласованным с Заказчиком предложениям Исполнителя по обеспечению оптимизации функционирования ИПС, совершенствованию характеристик, интерфейса, структур баз данных ИПС, информационных и программных компонентов ИПС не приводящих к изменениям состава функций ИПС и (или) алгоритмов реализации этих функций. В процессе выполнения каждого этапа работ, на котором предполагается внесение изменений в ИПС, должно быть реализовано заявок Заказчика на внесение изменений в количестве: на каждом этапе в части внесения изменений - АИС «Кадры-2» - 4/20 (не менее/не более).
Полное описание объема выполняемых работ, оказывемых услуг представлено в приложении №1 к государственному контракту. |
